หากคุณกำลังมองหาออฟฟิศเพื่อเช่า ในรูปแบบ serviced office หรือสำนักงานสำเร็จรูปที่เข้าใช้ได้เลย เพราะคุณได้ทดลองมาหมดแล้ว ไม่ว่าจะเป็นการทำงานที่บ้าน หรือ work from home, ทำงานตามร้านกาแฟ, co-working space หรือบริการรูปแบบใหม่ที่เรียกกันว่า hot-desk ซึ่งก็ดี แต่คุณก็ยังรู้สึกว่ามันพลุกพล่านไปสักนิด และคุณคิดว่าห้องทำงานแบบส่วนตัวน่าจะตอบโจทย์ การทำงานที่จริงจังของคุณได้มากสุด ให้ได้ทั้งความเป็นส่วนตัวเวลาคุยธุระต่างๆ และมีความสงบเสริมสร้างสมาธิในการทำงาน ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญยิ่งที่จะนำคุณไปสู่ความสำเร็จตามเป้าหมาย แต่ก่อนที่คุณตกลงเซ็นสัญญาเช่า serviced office ที่ใดก็ตาม คุณควรไม่พลาดและรู้เท่าทันสิ่งเหล่านี้…
1. เสียน้อยเสียยาก เสียมากเสียง่าย ไปกับ Location…
ใครๆก็เข้าใจว่าโลเคชั่นนั้น เป็นสิ่งสำคัญ เพราะใครๆก็พูดถึงกันแต่โลเคชั่น! แต่หลายๆคนก็อาจจะคิดว่า อยากจะประหยัดให้มากที่สุด โลเคชั่นไหนๆก็น่าที่จะเหมือนกันไหม? สุดท้ายแล้วก็ขอแค่เป็นห้องสี่เหลี่ยมที่เงียบๆสำหรับให้คุณเข้าไปทำงานได้แค่นั้นก็พอแล้ว แต่ก็มีคำพูดอยู่ว่า ‘คุณจะได้ในสิ่งที่คุณจ่าย’ และมักจะตามมาด้วย ‘เสียน้อยเสียยาก เสียมากเสียง่าย’ สองอย่างนี้ มักมาคู่กัน คนหลายคนจบลงด้วยการจ่ายที่มากกว่า เพราะว่าเขาเลือกสิ่งที่ดูเหมือนจะช่วยเขาประหยัดในทีแรก คิดว่ามันก็น่าที่จะตอบโจทย์ได้เหมือนๆกัน แต่สุดท้ายเขาก็พบว่าเขาต้องไปเสียเงินเพิ่มเพราะสิ่งที่เขาซื้อมาขาดอะไรบางอย่างไป แม้จะดูเหมือนเป็นแค่สิ่งเล็กน้อยแต่ว่าจริงๆแล้วกลับกลายเป็นสิ่งที่สำคัญ สุดท้ายต้องไปหาซื้ออย่างอื่นมาเพิ่มสิ่งที่ขาด เพิ่มไปเพิ่มมาจนบางครั้งมูลค่ามากกว่าสิ่งที่เขาต้องการจริงๆตั้งแต่แรกเสียอีก และเพิ่มอย่างไรก็ยังไม่ได้สิ่งที่ถูกใจสักทีเดียว… หรือบางคนอาจมีวินัยมาก อดทนไปกับสิ่งที่เลือกมาในราคาถูก ไม่ว่าจะใช้งานได้ไม่ครบดังใจอย่างไร อดทนไป จนกระทั่งวันหนึ่งถึงจุดที่ทนไม่ได้แล้ว และตัดสินใจโยนสินค้านั้นทิ้งไปและซื้อชิ้นใหม่ทั้งหมด เสียเงินเป็นสองเท่าที่ควรเสีย เพราะคิดว่าอยากที่จะ ‘ประหยัด’ ยังไงล่ะครับ เสียน้อยเสียยาก เสียมากเสียง่ายเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นได้บ่อยจริงๆ หลายๆคนคงเคยมีประสบการณ์แบบนี้และพอนึกภาพออกกันนะครับ การเลือกโลเคชั่นของออฟฟิศ หรือของสถานที่ใดก็ตาม จริงๆแล้วก็ไม่ได้แตกต่างกัน ออฟฟิศของคุณควรจะตั้งอยู่ในตำแหน่งที่เป็นจุดศูนย์กลางสำหรับทีมงานและผู้ที่มาติดต่อทุกฝ่ายที่จะสามารถเดินทางมาได้อย่างสะดวก ใกล้กับสถานีรถไฟฟ้า BTS หรือ MRT เพื่อสนับสนุนความ flow หรือความคล่องแคล่วของธุรกิจคุณ และเป็นตำแหน่งที่สะดวกสำหรับตัวคุณเองจะเดินทางไปที่อื่นๆด้วย ไม่ว่าจะไปหาลูกค้า ไปสถานที่ network ของคุณชอบนัดพบกัน ไปร้านค้าสิ่งของที่คุณต้องใช้บ่อย ร้านอาหาร ธนาคาร หรือแม้แต่ไปที่ๆให้คุณได้เปิดหูเปิดตาและเชื่อมโยงกับสิ่งใหม่ๆรอบๆตัวคุณ สร้างแรงบันดาลใจที่จะเติมให้กับไอเดียในการทำงานของคุณ เพราะในการทำงานนั้นไม่ได้มีแค่งานเพียงอย่างเดียวที่จะนำให้คุณพบกับความสำเร็จ ต้องใช้ปัจจัยหลายๆอย่างผนวกเข้าด้วยกัน นอกจากนั้นแล้ว การที่คุณอยู่ในสถานที่ซึ่งสะดวกในการติดต่อเชื่อมโยงกับทุกสิ่งอย่าง ซึ่งก็มักจะหนีไม่ค่อยพ้นจากใจกลางเมืองนั้น ยังจะช่วยเสริมสร้างความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจที่เริ่มต้นใหม่ของคุณอีกด้วย ภาพลักษณ์ของธุรกิจนั้นเป็นองค์ประกอบที่สำคัญมากองค์ประกอบหนึ่ง ซึ่งจะนำคุณสู่ความสำเร็จของธุรกิจอย่างไม่ต้องอธิบายมาก เพราะต่อให้สินค้าและบริการของคุณดีสักเท่าไร คงจะไม่มีความหมายใดหากลูกค้าไม่กล้ามอบความเชื่อถือให้คุณได้มีโอกาสแสดงผลงานของคุณ… จริงไหมล่ะครับ?
2. สิ่งอำนวยความสะดวก…
คุณจะต้องตรวจดูว่าที่ศูนย์ serviced office ที่คุณสนใจนี้ มีสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ และการดูแลจัดการ facility เหล่านั้นที่ดีพอไหม เช่น ห้องประชุม มีเพียงพอกับความต้องการของผู้เช่าทั้งหมดในศูนย์, อุปกรณ์การประชุมต่างๆเช่น จอ LCD เครื่องโปรเจคเตอร์ กระดานไว้ท์บอร์ด, มีเครื่องถ่ายเอกสาร สี และ ขาวดำ, มีครัว หรือ มีเครื่องดื่มและของว่างเล็กน้อยระหว่างวัน? มีรีเซ็พชั่น และพนักงานต้อนรับประจำอยู่หรือไม่? บริเวณสำหรับให้ผู้ที่มาติดต่อนั่งรอ, มุมผ่อนคลายสำหรับพักสั้นๆ, หากคุณสูบบุหรี่ ควรเช็คดูว่าคุณจะต้องไปสูบบุหรี่ที่ใด มีที่จัดไว้ให้หรือไม่ หรือคุณจะต้องไปยืนแอบสูบเอาตามที่จอดรถ เหล่านี้เป็นสิ่งง่ายๆที่คุณควรคำนึงถึง และเมื่อตรวจดูแล้วว่าเขามีครบที่คุณต้องการ อย่างที่สอง คุณควรต้องคำนึงถึงด้วยคือ… ถ้าเขามีสิ่งอำนวยความสะดวกมากเกินกว่าที่คุณต้องการเยอะมากล่ะ เพราะว่าสิ่งที่จะเกิดขึ้นคือ หลายๆที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกมากมายเกินความจำเป็น เช่น มีห้องประชุมสำหรับรองรับ 25 คน, มีโถง lounge สวยงามกว้างใหญ่ดังโรงแรม 5 ดาว, หรือชั้นวางอุปกรณ์ high-speed อินเตอร์เน็ตแบบส่วนตัวสำหรับแต่ละห้องทำงาน… เหล่านี้ล้วนทำให้การลงทุนในการทำศูนย์สำนักงานของเขานั้นสูงเพิ่มขึ้นตามไปด้วย ซึ่งส่งผลให้ราคาของเขา ไม่ว่าเขาจะจัดให้แลดูเหมือนนาสจูงใจสักเท่าไร สุดท้ายเขาก็ต้องทำการบวกกลับเข้าไปอย่างแยบยล เพื่อให้ถึงจุดคุ้มกับที่เขาได้ลงทุนไปในสิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมดที่เขามีนั้นไปแล้ว และคุณจึงจะต้องจบลงที่ราคาที่สูงกว่าไปกับสิ่งอำนวยความสะดวกที่คุณอาจจะไม่ได้มีความจำเป็นต้องใช้เสียด้วยซ้ำ หลายๆคนมักจะพบกับภาวะงบบานปลายในการเช่าสำนักงาน เซอร์วีส ออฟฟิศ อย่างไม่ทันได้รู้ตัว และหมดเงินไปกับการจ่ายค่าบริการที่งอกเงยขึ้นมาอย่างไม่สามารถจะคาดคิด ซึ่งนำเราเข้าสู่หัวข้อถัดไปที่สำคัญมากที่สุด ที่คุณจะต้องรู้เท่าทันในการเช่า Serviced office นั้นคือ…
3. ค่าใช้จ่ายยิบย่อยที่ซ่อนเร้น…
เมื่อคุณได้ตรวจเช็คดูแล้วว่าที่ศูนย์ serviced office ที่คุณสนใจมีสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆที่คุณต้องการใช้อย่างครบครันและพอเพียง และไม่ได้มี facility ต่างๆมากมายเกินความจำเป็นของคุณจนเกินไป ที่จะทำให้ราคาของเขาเมื่อบวกรวมกันเบ็ดเสร็จแล้วน่าจะต้องค่อนข้างสูงแน่ๆ สิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณจะต้องเช็คดูอย่างละเอียดและรู้ให้เท่าทันก็คือ ค่าใช้จ่ายต่างๆที่ซ่อนเร้น หรือค่าบริการต่างๆที่คุณจำเป็นต้องใช้ อาทิเช่น มีการคิดเพิ่มค่าอินเตอร์เน็ตรายหัวตามจำนวนคนที่มานั่งอีกไหม, ค่าสายโทรศัพท์สำนักงานล่ะ, ค่าพนักงานช่วยรับสายโทรศัพท์ เขามีการคิดเป็นรายครั้งเพิ่มอีกไหมหากมีใครโทรเข้ามาหาคุณ, ค่าเครื่องดื่มระหว่างวันต่อหัว, ค่า setup จัดห้องสำนักงาน มีการคิดเพิ่มอีกไหม, ค่าใช้ห้องประชุมมีคิดเพิ่มเป็นรายชั่วโมงไหม, ค่าแม่บ้านทำความสะอาด, ค่าใช้เครื่องถ่ายเอกสารในอัตราที่สูงเกินไปหรือไม่? ค่าใช้โทรศัพท์ที่คิดเป็นนาทีในอัตราบวกเพิ่มอีกไหม และเท่าไร? ต่างๆเหล่านี้ เขาได้คิดรวมไว้หมดแล้วครบทุกรายการที่คุณต้องการใช้จริงๆไหม? และหากไม่ หากคุณต้องใช้แล้วเขาคิดคุณอย่างไร? รวมแล้วจะออกมาราคาประมาณไหน? อย่าได้มองข้ามรายละเอียดเล็กๆเหล่านี้ไปโดยเด็จขาด เพราะว่านี่เป็นเหตุผลประการหลักที่หลายบริษัทต้องยกเลิกสัญญาเช่าของตัวเองก่อนกำหนด และยอมเสียค่ามัดจำไป หรือถึงกับปิดตัวลงไป ด้วยงบประมาณค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับสำนักงานที่บานปลายเกินคาดคิด ถึงขั้นขนาดเมื่อบวกรวมทุกอย่างอย่างเบ็ดเสร็จแล้ว กลายเป็นค่าบริการอีกสูงเท่ากับราคาค่าเช่าห้องที่เซ็นตามหน้าสัญญาเลยทีเดียว! ค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับออฟฟิศกลับกลายไปเป็นสองเท่าตัวของที่เซ็นสัญญา และกลายไปเป็นปัญหาใหญ่มากอย่างแน่นอนสำหรับหลายบริษัท โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริษัทที่เพิ่งเปิดใหม่…ที่หลายต่อหลายครั้ง ต้องปิดตัวลง เพราะไปไม่รอดกับค่าใช้จ่ายที่บานปลาย… ดังนั้น อย่าลืมขอรายการราคาอย่างละเอียดของสิ่งเหล่านี้ และกลับไปนั่งทำการบ้านอย่างละเอียดเพื่อคาดการณ์ว่าสุดท้ายแล้ว ค่าใช้พื้นที่ serviced office ของคุณจะตกที่ราคาประมาณเท่าไรกันแน่นะครับ หรือให้ดีกว่านั้น มองหาที่ๆเขาให้ราคาเหมารวมหมด All-inclusive และให้เช็คอีกครั้งว่าเป็นแบบรวมหมดอย่างแท้จริง ไม่ใช่เป็นเพียงการอ้างเพื่อจูงใจ แต่เสร็จแล้วไม่รวมหมดจริง เพราะสุดท้ายแล้ว คุณจะไม่ได้เสียหายแค่เงินจำนวนมากเพียงอย่างเดียว แต่ประสบการณ์แบบนี้อาจทำให้คุณรู้สึกเสียความมั่นใจในการเริ่มต้นธุรกิจของตัวเองอย่างแน่นอน
4. พนักงาน และ การให้บริการ…
Check-list ข้อสุดท้ายที่เราอยากฝากไว้คือ การบริการ เมื่อคุณคิดจะเช่า serviced office ขอให้คุณตรวจเช็คให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับ service ซึ่งฟังดูเหมือนเป็นสิ่งที่แน่นอนอยู่แล้ว แต่ในความเป็นจริง เป็นเรื่องน่าประหลาดที่ serviced office หลายๆที่กลับไม่มี service ให้เสียอย่างนั้น! กลายไปเป็นแบบ self-service office กันเสียแทนครับ! หรืออาจจะมี service ให้ แต่ว่ามากับการคิดค่าบริการเพิ่มเติมในราคาที่เจ็บปวดไปถึงใจ อย่างแรกเลย คุณควรเช็คดูก่อนว่า เขามีพนักงานประจำอยู่ที่ศูนย์ตลอดเวลาหรือไม่ หรือเป็นเพียงพนักงานขายที่วนเข้ามาต้อนรับคุณในวันเซ็นสัญญาปิดการขายเท่านั้น และหากเขามีพนักงานนั่งประจำที่โต๊ะต้อนรับ ให้คุณลองทักทายพูดคุยกับเขาดูสักนิดว่าเขามีทีท่าที่ยิ้มแย้มและเป็นมิตรพร้อมจะดูแลช่วยเหลือคุณหรือไม่ หากเขาไม่ คุณทายได้เลยว่าในวันต่อๆไปที่คุณจะเข้ามาใช้ออฟฟิศ เขาจะไม่ได้เปลี่ยนไปจากเดิมเสียเท่าไรหรอกครับ จะไปคาดหวังการบริการและความช่วยเหลืออะไรจากเขามากมายคงจะเป็นไปไม่ได้ ซึ่งอันที่จริงแล้วเป็นเรื่องที่สำคัญมาก เพราะคุณจะต้องเจอหน้าเขาทุกวัน. เขาคือผู้ที่สามารถจะช่วยเหลือดูแลต้อนรับแขกลูกค้าผู้มาเยือนของคุณในทุกการประชุม เป็นผู้รับจองห้องประชุมให้กับคุณ และคอยช่วยเหลือรับฝากทำธุระเล็กน้อยต่างๆให้คุณ เช่นการจัดส่งหรือเซ็นรับเอกสารจาก courier และการประสานงานกับเมสเซ็นเจอร์ตามคำสั่งของคุณ คอยรับโทรศัพท์ โอนสาย จดโน๊ตให้คุณ เหล่านี้เป็นต้น และหากคุณโชคดี ได้พบกับศูนย์ serviced office ที่มีพนักงานที่พร้อมจะช่วยเหลือคุณด้วยใบหน้าที่ยิ้มแย้มแจ่มใสแล้ว อย่างไรก็ขอให้คุณตรวจเช็คอีกครั้งเป็นอย่างสุดท้ายว่าเขามีครบทุกข้อที่กล่าวมา หากที่นั่นมีครบก็ให้คุณแน่ใจได้เลยครับว่า คุณได้พบกับ serviced office ที่คุ้มค่าและเหมาะสมที่สุดสำหรับคุณอย่างแท้จริงแล้วล่ะครับ
FOUND OFFICE เป็นศูนย์บริการสำนักงานแห่งแรกที่คิดค้นการเสนอบริการในรูปแบบ All-inclusive ซึ่งได้รวบรวมเอาไว้ครบหมดแล้วซึ่งบริการเสริมทั้งหมดที่จำต้องใช้เป็นภายในสำนักงาน ในราคาสุดท้ายที่จบแบบ NET โดยไม่มีรายการค่าใช้จ่ายหรือค่าบริการยิบย่อยเพิ่มเติมออื่นใด ทำให้ง่ายต่อการควบคุมงบประมาณการใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับสำนักงานทั้งหมด ช่วยคุณประหยัด งบไม่บานปลาย และมาพร้อมกับระยะเวลาของสัญญาเช่าพื้นที่ที่มีความยืดหยุ่นสูง ช่วยลดความเสี่ยงของการลงทุนและค่าใช้จ่ายทั้งหมดเกี่ยวกับสำนักงานคุณ FOUND OFFICE ถูกก่อตั้งมาในบริบทเพื่อช่วยเหลือนักธุรกิจให้ประสบความสำเร็จในเป้าหมายของเขา และเป็นเสมือนโรงเพาะชำทางธุรกิจให้เติบโตและแข็งแรงไปตามเป้าหมายที่คุณวางไว้ โดยผ่านบริการของเราที่ซื่อสัตย์ ตรงไปตรงมา มีคุณภาพ มีความจริงใจ และคำนึงถึงผลประโยชน์สูงสุดของลูกค้าเป็นสำคัญ
