#คนจริง #ธุรกิจจริง
พรีม – สิตา ธนาสิรินดา ได้จัดตั้งบริษัทตัวแทนซื้อขายอสังหาริมทรัพย์ตามแนวเส้นรถไฟฟ้า BTS และรถไฟฟ้าใต้ดิน MRT ในชื่อ Match Property ด้วยตัวเธอเองแต่เพียงผู้เดียว เธอตัดสินใจเริ่มต้นธุรกิจ แม้ในขณะที่แนวโน้มตลาดอสังหาริมทรัพย์ไม่สดใสด้วยปัจจัยหลายประการ อีกทั้งสถานการณ์ทางการเมืองได้ส่งผลให้นักลงทุนและกิจกรรมการซื้อขายอสังหาริมทรัพย์โดยรวมขณะนั้นชะลอตัวลง… “พรีมมองว่า ถ้าเริ่มธุรกิจในช่วงนั้น เรายังมีช่วง setup ปรับพื้นฐานของธุรกิจก่อน โดยที่งานยังไม่โหลดเกินไป” เธอหารู้ไม่ว่าภายในระยะเวลาเพียง 6 เดือน Match Property กลับไปได้ดีเกินคาด! จากที่เธอตั้งเป้าไว้ว่าภายในปีแรกของการเริ่มต้นธุรกิจ เธอจะขยายตัวให้มีพนักงานฝ่ายขายให้ได้ 3-4 คน แต่จำนวนทีมงานของเธอกลับเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วเป็นถึงสองเท่าตัวที่คาดไว้ และภายในระยะเวลาเพียงแค่ครึ่งเดียวเท่านั้น…! ความสำเร็จที่เหนือความคาดหมายของธุรกิจเธอเกิดขึ้นได้ด้วยเหตุใด?
“ถ้าถามพรีมถึงปัจจัยความสำเร็จของ Match Property ซึ่งเป็นบริษัทตัวแทน ซื้อ-ขาย อสังหาริมทรัพย์หน้าใหม่ที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว พรีมว่าเพราะทางบริษัทมีทั้งความน่าเชื่อถือ และมีระบบการบริการที่ดี บริษัทเราไม่เพียงแค่เป็นบริษัทที่ติดต่อ ซื้อ-ขายอสังหาริมทรัพย์เท่านั้น แต่ยังมีบริการด้านการติดต่อธนาคาร การปรึกษาด้านการลงทุนในอสังหาริมทรัพย์ ติดต่อเรื่องการโอนย้าย ตรวจห้อง และยังติดต่อกับมัณฑนากรนักออกแบบตกแต่งภายในให้อีกด้วย เรียกว่าเป็น one-stop-service จริงๆ… คนส่วนมากจะรู้สึกว่าการใช้เอเย่นต์อสังหาริมทรัพย์เป็นต้นทุนที่เพิ่มขึ้น ไม่คุ้มค่า ทางบริษัทเราจึงเป็นตัวแทนที่คอยทำธุรกรรมต่างๆที่ลูกค้าส่วนใหญ่ไม่ค่อยเข้าใจ เป็นคนนำเสนอหาอินทีเรีย คอยดูแลตรวจเช็คห้องให้ลูกค้าก่อนรอบหนึ่งอีกด้วย ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าติดต่อกับเราคนเดียวจบ บริษัทนี้ไว้ใจได้ และทำให้เขารู้สึกว่าการใช้เอเย่นต์ของทางบริษัทนั้นคุ้มค่า”
และแน่นนอนว่าออฟฟิศ หรือที่ตั้งสำนักงานเป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยเสริมสร้างความน่าเชื่อถือทางธุรกิจได้เป็นอย่างดีเลิศ แต่การซื้อพื้นที่สำหรับทำออฟฟิศเป็นของตัวเองนั้นต้องใช้ต้นทุนสูง การเช่า serviced office จึงเป็นทางเลือกที่กำลังเป็นที่นิยมของหลายต่อหลายบริษัท โดยเฉพาะบริษัทที่เพิ่งเปิดใหม่… “เรามอง serviced office ไว้หลายที่เหมือนกัน หนึ่งในนั้นคือที่ FOUND OFFICE เพราะว่าใกล้… และเดินทางสะดวก อีกที่หนึ่งที่เรามองไว้เป็น serviced office ของต่างชาติ ซึ่งอยู่ในทำเลที่ใกล้เคียงกัน มีบริการที่ดีมาก แต่ราคาค่อนข้างสูง และทางบริษัทไม่ได้ต้องการ service เยอะขนาดนั้น service บางอย่างก็ไม่ได้จำเป็นสำหรับเรา สุดท้ายเราเลือก FOUND OFFICE เพราะลงตัวมากที่สุด ทั้งเรื่องของราคาที่ดีกว่า สะดวกในการเดินทาง และกลายเป็นว่าทางบริษัทเราใช้รถกันน้อยลง ส่วนใหญ่หันมาใช้รถไฟฟ้า BTS แทน… ซึ่งสะดวกมากกว่า หนึ่งในจุดเด่นของบริษัทเราคือการ training ฝ่ายขาย ทำอย่างไรก็ได้ให้ลูกค้ารู้สึกไว้วางใจเรา ให้รู้สึกว่าเราเป็นมืออาชีพ ทำให้กลุ่มลูกค้าที่รู้จักเราอยู่แล้วนั้น ไว้ใจเรามากขึ้น และสำหรับกลุ่มลูกค้าที่ยังไม่ได้รู้จักพรีมหรือทางบริษัทมาก่อน ฝ่ายขายของเราก็สามารถทำให้ลูกค้าไว้วางใจได้ เช่น บางทีมีลูกค้าถามมาว่า แล้วออฟฟิศคุณอยู่ที่ไหน? เราก็บอกว่าอยู่แถว BTS ชิดลม ลูกค้าหลายๆคนเดินทางมาที่นี่เพื่อมาทำสัญญา บางคนยังไม่ได้เริ่มคุยอะไรกันเลยนะ แต่ขอมาหาเราก่อน ขอมาดูออฟฟิศก่อน มาให้รู้ว่าอยู่ที่ไหน… เป็นที่น่าไว้ใจได้ไหม… ที่ FOUND OFFICE จะมีการดูแลสถานที่อยู่ตลอด ทำให้สถานที่ดูสะอาด ไม่น่ากลัว และปลอดภัย อีกอย่าง บริษัทเราเปิด เสาร์-อาทิตย์ด้วย ฉะนั้น เวลาลูกค้ามา เสาร์-อาทิตย์ ถ้าเราต้องการใช้ห้องประชุม เขาก็จะช่วยจัดการเตรียมห้องไว้ให้เราอย่างเรียบร้อย เริ่มแรกที่พรีมเริ่มต้นธุรกิจ พรีมอยากได้ห้องเล็กที่สุดของที่นี่ เพราะตอนแรกพรีมมาคนเดียว… เพียง 6 เดือนผ่านไป บริษัทพรีมต้องเพิ่มเป็นห้องใหญ่ 2 ห้อง… และในอนาคต พรีมมีแพลนว่าจะขยายออฟฟิศออกได้อีก”
FOUND OFFICE เป็นที่แรกที่นำเสนออพ็คเกจห้องทำงาน Serviced office ในรูปแบบ All-inclusive ซึ่งรวมทุกบริการที่จำเป็นสำหรับสำนักงานไว้อย่างครบถ้วน โดยไม่มีการคิดค่าบริการและค่าใช้จ่ายยิบย่อยซ่อนเร้นเพิ่มเติม ซึ่งมักนำมาซึ่งปัญหางบค่าใช้จ่านรายเดือนบานปลาย ที่ผู้เช่าเซอร์วีส ออฟฟิศ มักประสบ ส่งผลต่อความอยู่รอดของหลายธุรกิจ โดยเฉพาะธุรกิจเปิดใหม่
ด้วยประสบการณ์กว่า 10 ปี FOUND OFFICE ไม่ได้เป็นแค่สำนักงาน แต่เราเปรียบเสมือนโรงเพาะชำสำหรับธุรกิจ ช่วยสนับสนุนให้ธุรกิจเติบโตอย่างมั่นคง ไม่มีสิ่งใดนำความภาคภูมิใจให้กับเราเท่าการได้เห็นลูกค้าของเราเจริญเติบใหญ่ และประสบความสำเร็จตามเป้าหมายในธุรกิจ เพราะความสำเร็จของคุณ คือหัวใจในการทำงานของเรา
เริ่มต้นความสำเร็จของคุณที่ FOUND OFFICE
